نمایش تبلیغات هنگام استفاده از گوشی موضوعی است که بسیاری از کاربران با آن روبهرو میشوند. بعضی تبلیغات داخل برنامهها نمایش داده میشوند و طبیعی هستند، اما گاهی تبلیغات به شکل پنجرههای ناگهانی، اعلانهای تبلیغاتی یا حتی روی صفحه اصلی گوشی ظاهر میشوند. در این حالت ممکن است مشکل از یک برنامه نصبشده، تنظیمات مرورگر، مجوز اعلانها یا تنظیمات تبلیغاتی دستگاه باشد.
برای جلوگیری از نمایش تبلیغات ناخواسته در گوشی لازم نیست همیشه برنامههای پیچیده نصب کنید. در بسیاری از موارد، با پیدا کردن منبع تبلیغات و تغییر چند تنظیم ساده میتوان مشکل را برطرف کرد.

ابتدا نوع تبلیغ را مشخص کنید
قبل از هر کاری ببینید تبلیغ دقیقاً کجا ظاهر میشود.
تبلیغات ممکن است به شکلهای مختلفی دیده شوند:
- داخل یک برنامه رایگان
- بهصورت اعلان در نوار اعلانها
- روی صفحه اصلی گوشی
- هنگام باز کردن مرورگر
- به شکل پنجرههای ناگهانی
- هنگام باز کردن برنامههای مختلف
اگر تبلیغ فقط داخل یک برنامه خاص نمایش داده میشود، احتمالاً بخشی از مدل درآمدی همان برنامه است. اما اگر تبلیغات بدون توجه به برنامهای که باز کردهاید ظاهر میشوند، باید علت را جدیتر بررسی کنید.
برنامههای مشکوک را پیدا و حذف کنید
یکی از رایجترین دلایل تبلیغات مزاحم، نصب برنامههایی است که رفتار تبلیغاتی غیرعادی دارند.
به فهرست برنامههای نصبشده گوشی بروید و برنامههایی را که اخیراً نصب کردهاید بررسی کنید.
بهخصوص اگر تبلیغات از زمانی شروع شده که یک برنامه جدید نصب کردهاید، همان برنامه یکی از مظنونهای اصلی است.
برنامههایی که کاربرد مشخصی ندارند یا از منبع نامعتبر دریافت شدهاند، بهتر است حذف شوند.
به مجوزهای برنامهها توجه کنید
هر برنامه برای دسترسی به بخشهای مختلف گوشی ممکن است مجوزهایی درخواست کند.
برای مثال یک برنامه ساده چراغقوه نباید بدون دلیل به تعداد زیادی از اطلاعات و امکانات دستگاه دسترسی داشته باشد.
مجوزهای برنامههای مشکوک را بررسی کنید و اگر دسترسی غیرضروری دارند، آن را غیرفعال یا خود برنامه را حذف کنید.
اعلانهای تبلیغاتی مرورگر را متوقف کنید
گاهی کاربر تصور میکند گوشی ویروس دارد، در حالی که تبلیغات از طریق اعلانهای یک وبسایت ارسال میشوند.
ممکن است هنگام بازدید از یک سایت، ناخواسته اجازه ارسال اعلان را داده باشید.
در تنظیمات مرورگر، بخش مربوط به Notifications یا اعلانها را بررسی کنید و دسترسی سایتهای ناشناس یا غیرضروری را لغو کنید.
این کار میتواند تعداد زیادی از تبلیغات مزاحم را متوقف کند.
تبلیغات پاپآپ را در مرورگر محدود کنید
پنجرههای تبلیغاتی ناگهانی یکی دیگر از مشکلات رایج هستند.
مرورگرهای مدرن معمولاً تنظیماتی برای جلوگیری از Pop-up و تغییر مسیرهای ناخواسته دارند.
فعال بودن این قابلیتها میتواند احتمال باز شدن صفحات تبلیغاتی ناگهانی را کاهش دهد.
اگر بعد از ورود به یک سایت خاص دائماً صفحات جدید باز میشوند، بهتر است از آن سایت خارج شوید و مجوزهای آن را نیز بررسی کنید.
از نصب برنامههای ناشناس خودداری کنید
یکی از بهترین راههای کاهش تبلیغات ناخواسته، جلوگیری از نصب برنامههای نامعتبر است.
برنامه را تا حد امکان از فروشگاههای رسمی دریافت کنید و قبل از نصب، نام توسعهدهنده و توضیحات آن را بررسی کنید.
فایلهای نصب برنامه که از کانالها، سایتهای ناشناس یا لینکهای نامطمئن دریافت میشوند، میتوانند ریسک بیشتری داشته باشند.
این موضوع فقط به تبلیغات مربوط نیست و از نظر امنیت اطلاعات نیز اهمیت دارد.
برنامههایی که روی صفحه اصلی تبلیغ نشان میدهند بررسی کنید
اگر تبلیغ حتی زمانی که هیچ برنامهای باز نیست روی صفحه گوشی ظاهر میشود، احتمال دارد یک برنامه دارای مجوز نمایش روی سایر برنامهها باشد.
در تنظیمات گوشی به دنبال گزینههایی مانند:
- Display over other apps
- Appear on top
- نمایش روی سایر برنامهها
بگردید.
البته نام این گزینه بسته به مدل گوشی و نسخه سیستمعامل متفاوت است.
اگر یک برنامه ناشناس چنین دسترسیای دارد، مجوز آن را بررسی و در صورت غیرضروری بودن غیرفعال کنید.
تنظیمات تبلیغات شخصیسازیشده را بررسی کنید
گوشی و حسابهای کاربری ممکن است بر اساس فعالیتهای کاربر، تبلیغات مرتبطتری نمایش دهند.
غیرفعال کردن شخصیسازی تبلیغات لزوماً تمام تبلیغات را حذف نمیکند، اما میتواند نوع تبلیغاتی را که بر اساس فعالیت شما نمایش داده میشوند تغییر دهد.
بنابراین بین «حذف تبلیغات» و «شخصیسازی نکردن تبلیغات» تفاوت وجود دارد.
اعلانهای برنامههای غیرضروری را خاموش کنید
گاهی مشکل اصلاً خود تبلیغ نیست، بلکه اعلانهای تبلیغاتی برنامههاست.
برای مثال یک برنامه خرید، بازی یا سرویس آنلاین ممکن است اعلانهایی درباره تخفیف، پیشنهاد ویژه یا محصولات جدید ارسال کند.
اگر این اعلانها برای شما کاربردی ندارند، میتوانید اعلانهای همان برنامه را غیرفعال کنید.
بهتر است بهجای خاموش کردن همه اعلانها، فقط موارد غیرضروری را محدود کنید تا اعلانهای مهم را از دست ندهید.
مرورگر را پاکسازی کنید
اگر تبلیغات ناخواسته بیشتر در مرورگر ظاهر میشوند، پاک کردن دادههای مرورگر میتواند در بعضی شرایط مفید باشد.
مواردی مانند:
- تاریخچه مرور
- کوکیها
- دادههای سایت
- مجوزهای سایت
را بررسی کنید.
البته حذف کوکیها ممکن است باعث شود از بعضی سایتها خارج شوید یا برخی تنظیمات ذخیرهشده از بین بروند.
به رفتار غیرعادی گوشی توجه کنید
تبلیغات مزاحم گاهی همراه با نشانههای دیگری ظاهر میشوند.
برای مثال:
- مصرف باتری ناگهان افزایش پیدا میکند.
- اینترنت بیشتر از حالت معمول مصرف میشود.
- گوشی بدون دلیل کند میشود.
- صفحات ناشناس باز میشوند.
- برنامههای جدید بدون اطلاع شما ظاهر میشوند.
- مرورگر به سایتهای نامعلوم منتقل میشود.
اگر چند مورد از این نشانهها را همزمان مشاهده میکنید، بهتر است برنامههای نصبشده و تنظیمات امنیتی گوشی را با دقت بیشتری بررسی کنید.
مصرف اینترنت برنامهها را بررسی کنید
اگر یک برنامه تبلیغات زیادی نمایش میدهد، ممکن است مصرف اینترنت آن نیز افزایش پیدا کند.
در بخش مصرف داده گوشی میتوانید بررسی کنید کدام برنامهها بیشترین حجم اینترنت را مصرف کردهاند.
اگر برنامهای که تقریباً از آن استفاده نمیکنید، مصرف داده غیرعادی دارد، بهتر است علت آن را بررسی کنید.
گوشی را بهروز نگه دارید
بهروزرسانی سیستمعامل فقط برای دریافت امکانات جدید نیست.
نسخههای جدید معمولاً شامل اصلاحات امنیتی و رفع برخی مشکلات نرمافزاری هستند.
بنابراین اگر برای گوشی شما بهروزرسانی رسمی ارائه شده است، بهتر است وضعیت آن را بررسی کنید.
آیا نصب برنامه ضدتبلیغ ضروری است؟
همیشه نه.
اگر تبلیغات ناشی از یک برنامه خاص یا مجوزهای مرورگر باشند، ابتدا باید همان منبع را پیدا و محدود کنید.
نصب تعداد زیادی برنامه برای «افزایش امنیت» یا «حذف تبلیغات» ممکن است خودش باعث مصرف باتری، اینترنت و فضای ذخیرهسازی شود.
اگر از ابزارهای مسدودکننده تبلیغات استفاده میکنید، بهتر است از راهکارهای معتبر و قابل اعتماد استفاده کنید.
در اندروید و آیفون چه تفاوتی وجود دارد؟
روش کنترل تبلیغات در Android و iPhone کاملاً یکسان نیست.
در اندروید معمولاً بررسی برنامههای نصبشده، مجوزهای نمایش روی سایر برنامهها و اعلانهای برنامهها اهمیت زیادی دارد.
در آیفون نیز باید بیشتر روی تنظیمات اعلانها، مجوزهای برنامهها، تنظیمات مرورگر و حریم خصوصی تمرکز کرد.
در هر دو سیستمعامل، پیدا کردن منبع تبلیغ معمولاً مؤثرتر از نصب برنامههای متعدد است.
چه زمانی احتمال وجود بدافزار بیشتر است؟
اگر تبلیغات در خارج از برنامههای معمولی و بهصورت مداوم نمایش داده میشوند، صفحات ناشناس باز میشوند یا برنامههایی را مشاهده میکنید که خودتان نصب نکردهاید، احتمال وجود یک برنامه ناامن یا بدافزار بیشتر میشود.
در این شرایط:
- برنامههای ناشناس را حذف کنید.
- سیستمعامل را بهروز کنید.
- مجوزهای برنامهها را بررسی کنید.
- از نصب فایلهای ناشناس خودداری کنید.
- در صورت ادامه مشکل، از ابزارهای امنیتی معتبر یا متخصص کمک بگیرید.
اشتباهات رایج
نصب برنامههای ناشناس برای حذف تبلیغات
هر برنامهای که وعده حذف کامل تبلیغات میدهد قابل اعتماد نیست.
دادن مجوزهای غیرضروری
قبل از تأیید مجوزهای یک برنامه، بررسی کنید واقعاً به آن دسترسی نیاز دارد یا خیر.
نادیده گرفتن تبلیغات مرورگر
اگر تبلیغات بهصورت اعلان ظاهر میشوند، ممکن است مشکل از مجوز یک سایت باشد نه خود گوشی.
باز کردن لینکهای تبلیغاتی مشکوک
روی لینکهایی که وعده جایزه، تخفیف غیرواقعی یا هشدار امنیتی فوری میدهند، بدون بررسی کلیک نکنید.
سؤالات متداول
چرا تبلیغات ناخواسته روی گوشی ظاهر میشوند؟
ممکن است علت یک برنامه تبلیغاتی، مجوز اعلان سایتها، تبلیغات مرورگر یا برنامهای ناامن باشد.
چگونه بفهمیم کدام برنامه تبلیغات نشان میدهد؟
زمان شروع تبلیغ و برنامههایی را که اخیراً نصب کردهاید بررسی کنید. همچنین مجوزهای برنامهها و دسترسی آنها به نمایش روی سایر برنامهها را بررسی کنید.
آیا خاموش کردن تبلیغات شخصیسازیشده همه تبلیغات را حذف میکند؟
خیر. این گزینه بیشتر روی شخصیسازی تبلیغات تأثیر دارد و لزوماً باعث حذف همه تبلیغات نمیشود.
آیا تبلیغات ناخواسته نشانه ویروس گوشی است؟
نه همیشه. بسیاری از تبلیغات از برنامهها یا سایتهایی میآیند که مجوز ارسال اعلان یا نمایش تبلیغ دارند. اما اگر همراه با رفتارهای غیرعادی دیگر باشند، بررسی امنیتی دستگاه ضروریتر میشود.
آیا حذف برنامهای که اخیراً نصب کردهام میتواند مشکل را حل کند؟
اگر آن برنامه عامل تبلیغات باشد، بله. یکی از اولین اقدامها هنگام شروع ناگهانی تبلیغات، بررسی برنامههای تازه نصبشده است.
آیا تبلیغات داخل برنامهها قابل حذف هستند؟
بسته به برنامه، ممکن است با خرید نسخه بدون تبلیغ یا تغییر تنظیمات داخلی بتوان آنها را کاهش داد. همه تبلیغات داخل برنامهها نشانه مشکل امنیتی نیستند.

جمعبندی
برای جلوگیری از نمایش تبلیغات ناخواسته در گوشی ابتدا باید منبع تبلیغ را پیدا کنید. برنامههای تازه نصبشده، اعلانهای مرورگر، مجوز نمایش روی سایر برنامهها و اعلانهای غیرضروری از مهمترین مواردی هستند که باید بررسی شوند.
از نصب برنامههای ناشناس و کلیک روی لینکهای مشکوک خودداری کنید و سیستمعامل و برنامههای مهم گوشی را نیز بهروز نگه دارید. اگر تبلیغات همراه با کندی، مصرف غیرعادی اینترنت یا نصب برنامههای ناشناس هستند، بررسی امنیتی دقیقتری لازم است.
اگر برای بررسی تنظیمات گوشی، مشکلات نرمافزاری یا مسائل مربوط به امنیت و حریم خصوصی دستگاه نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید با مشاوران سامانه مشاوره جامع و آنلاین الو کمک در ارتباط باشید.
تجربه شما چیست؟
تا حالا تبلیغی روی گوشیتان نمایش داده شده که نمیدانستید از کجا میآید؟ چطور منبعش را پیدا کردید و توانستید جلوی نمایش آن را بگیرید؟
برای مطالعه بیشتر، میتوانید مقالات زیر را نیز بررسی کنید:
چرا گوشی در هنگام تماس آنتن ضعیفی دارد؟
چرا وایفای گوشی مرتب قطع و وصل میشود؟