مقدمه
اگر می‌خواهید سریع‌تر از «پست‌های ارگانیک» به مخاطب درست برسید، راه‌حل شما کمپین‌های تبلیغات هدفمند در تیک‌تاک و متا است. تیک‌تاک برای کشف سریع ویدیوهای کوتاه فوق‌العاده است و متا (اینستاگرام/فیسبوک) برای هدف‌گیری لایه‌به‌لایه و تبدیل پایدار. در این مقاله، قدم‌به‌قدم می‌بینید چطور کمپین بسازید، بودجه را هوشمندانه بچینید، و با آزمون A/B تصمیم‌های مبتنی بر داده بگیرید تا بازگشت سرمایه‌تان واقعی شود.
استراتژی کلی: چه چیزی را کجا تبلیغ کنیم؟
تیک‌تاک برای پیام‌های سریع، آگاهی از برند و تست ایده‌های خلاق عالی است. متا برای ریتارگتینگ، فروش کاتالوگی و تبدیل‌های دقیق‌تر می‌درخشد. بهترین حالت اغلب «دوکاناله» است: ایده را در تیک‌تاک تست کنید، برنده‌ها را در متا برای تبدیل‌های عمیق‌تر توسعه دهید.
پیش‌نیاز فنی مختصر
پیش از شروع، این سه مورد را آماده کنید:
- پیکسل/SDK نصب و رویدادها تعریف‌شده (Add to Cart، Purchase، Lead)
- ساخت رویدادهای قیفی (View Content → Add to Cart → Purchase)
- صفحه فرود (Landing) سریع و موبایل‌پسند با پیام هماهنگ با خلاق (Creative)
ساخت کمپین در تیک‌تاک/متا: چارچوب یکسان، اجرا متفاوت
اهداف کمپین
آگاهی (Reach/Video Views)، ملاحظه (Traffic/Engagement/Leads) و تبدیل (Sales/App Events). برای فروش مستقیم، از ابتدا سراغ هدف «Conversion» بروید تا الگوریتم به سیگنال‌های باارزش عادت کند.
هدف‌گیری (Targeting)
سه لایه پیشنهادی بسازید:
- Core/Interest: علایق، رفتارها، دموگرافیک
- Custom: بازدیدکنندگان سایت، تماشاگران ویدیو، لیست مشتریان
- Lookalike: شباهت‌محور از روی بهترین مشتریان
خلاق و پیام
تیک‌تاک با «UGC/ویدئوهای طبیعی» بهتر می‌گیرد: ۵ ثانیه اول نتیجه را نشان دهید، کپشن کوتاه، زیرنویس خوانا.
در متا، علاوه بر ریلز، از تصاویر/کروسل‌های نتیجه‌محور استفاده کنید: مزیت را در اسلاید اول، اثبات اجتماعی در دوم، CTA در سوم.
جای‌گذاری‌ها (Placements)
در شروع، Auto/Advantage placements را امتحان کنید؛ پس از دریافت داده، جایگاه‌های کم‌عملکرد را محدود کنید. در تیک‌تاک، Spark Ads (استفاده از پست‌های واقعی) اغلب اعتماد بیشتری می‌آورد.
تنها جدول این مقاله: چک‌لیست مقایسه‌ای ساخت کمپین
| مولفه | تیک‌تاک | متا (اینستاگرام/فیسبوک) | نکته اجرایی |
| هدف | Views/Traffic/Conversion | Leads/Conversion/Catalog | برای فروش مستقیم از Conversion شروع کنید |
| خلاق | UGC، قبل/بعد، نقد کوتاه | تصویر/کروسل/ریلز | ۳–۵ خلاق هم‌زمان برای تست |
| هدف‌گیری | Interest، Custom، Lookalike | مشابه + لایه‌های ریتارگتینگ قوی | قیف سه‌مرحله‌ای بسازید |
| بودجه | ABO برای کنترل دقیق | CBO (Advantage Campaign Budget) یا ABO | اول ABO، بعد از ثبات CBO |
| بهینه‌سازی | Click/Conversion | Conversion (Purchase/Lead) | پنجره ۷ روزه را بسنجید |
| سنجش | CTR، CVR، CPA | همان + ROAS | معیار واحد تعریف کنید |
بودجه‌بندی حرفه‌ای: ABO یا CBO؟
ABO (Ad Set Budget): بودجه برای هر آدست؛ کنترل دقیق‌تر و مناسب فاز تست.
CBO یا Advantage Campaign Budget: بودجه در سطح کمپین و توزیع هوشمند بین آدست‌ها؛ مناسب زمانی که برنده‌ها مشخص شده‌اند.
پیشنهاد اجرا
فاز ۱ (تست): ABO با بودجه کوچک مساوی برای ۳ آدست (Core/Custom/Lookalike).
فاز ۲ (مقیاس): انتقال برنده‌ها به CBO و افزایش بودجه ۲۰–۳۰٪ هر ۲–۳ روز، مشروط به حفظ KPI.
نکته یادگیری
به فاز «Learning» احترام بگذارید. تغییرات سنگین (خلاق/هدف‌گیری/بودجه) را یک‌جا اعمال نکنید. به هر تغییر ۳–۵ روز زمان بدهید تا داده معنادار جمع شود.
آزمون A/B عملی که واقعاً جواب می‌دهد
قانون طلایی: هر بار فقط یک متغیر را تست کنید.
گام‌ها
- فرضیه واضح: «ویدئوی UGC با نتیجه اول، CVR را ۲۰٪ بهتر می‌کند.»
- متغیر واحد: خلاق یا هوک یا مخاطب؛ نه هم‌زمان
- گروه کنترل/تست با بودجه یکسان و زمان برابر
- معیار تصمیم: حداقل ۱۰۰۰ ایمپرشن و ۳۰ رویداد هدف (یا متناسب با قیف شما)
- توقف برنده/بازنده: اگر اختلاف معنادار شد، بازنده را خاموش و برنده را توسعه دهید
چه چیزهایی را اول تست کنیم؟
هوک ۳ ثانیه اول، زاویه پیام (مشکل→راه‌حل/اثبات اجتماعی)، فرمت (ریلز/تصویر)، CTA، مخاطب (Interest vs Lookalike).
سنجش و KPIها
کلیک‌پذیری (CTR): نشان‌دهنده تناسب پیام و مخاطب
نرخ تبدیل (CVR): کیفیت ترافیک و صفحه فرود
هزینه هر اقدام (CPA/CPL): معیار اصلی بودجه‌بندی
ROAS (بازگشت هزینه تبلیغ): برای کمپین‌های خرید
نکته اجرایی
یک «معیار مشترک» تعیین کنید تا مقایسه‌ها منصفانه باشد. برای فروش، ROAS و CPA مهم‌تر از CTR است.
ریتارگتینگ و افزایش نرخ تبدیل
آدست‌های ریتارگتینگ بسازید:
- بازدیدکنندگان محصول ۱۴ روز گذشته
- افزودن به سبد اما خرید نکرده‌اند
- تماشاگران ۵۰٪ یا ۹۵٪ ویدئو
پیام اینجا باید کوتاه و مطمئن‌کننده باشد: تضمین بازگشت، ارسال رایگان، یا اثبات اجتماعی.
خطاهای پرتکرار که هزینه را بالا می‌برند
هدف «Traffic» برای فروش مستقیم انتخاب می‌شود و ترافیک بی‌کیفیت می‌آید.
یک خلاق به‌تنهایی هفته‌ها می‌چرخد و خستگی خلاق (Ad Fatigue) ایجاد می‌کند.
تست چندمتغیره هم‌زمان؛ نتیجه قابل اتکا نیست.
صفحه فرود کند/نامرتبط؛ حتی بهترین کمپین هم تبدیل نمی‌گیرد.
بودجه ناگهان دو برابر می‌شود؛ الگوریتم از فاز یادگیری خارج نمی‌شود.
برنامه ۱۴ روزه اجرا
روز ۱–۲: بررسی پیکسل/رویدادها، آماده‌سازی ۵ خلاق (۲ ویدئو UGC، ۱ قبل/بعد، ۱ کروسل نتیجه‌محور، ۱ تصویر ساده)
روز ۳: ساخت سه آدست (Core/Custom/Lookalike) با ABO مساوی
روز ۴–۶: لانچ تست؛ پایش CTR/CVR/CPA، بدون دستکاری بزرگ
روز ۷: انتخاب ۲ برنده و خاموشی ضعیف‌ترین آدست و خلاق
روز ۸–۱۰: انتقال برنده‌ها به CBO؛ افزایش بودجه ۲۰٪ در صورت حفظ KPI
روز ۱۱–۱۲: ریتارگتینگ مخصوص «Add to Cart» و «Video Views 50%+»
روز ۱۳: تست A/B هوک جدید روی خلاق برنده
روز ۱۴: گزارش‌گیری و برنامه هفتگی بعد؛ برنامه جایگزینی خلاق برای جلوگیری از Fatigue
چک‌لیست سریع اجرا
هدف Conversion برای فروش مستقیم
سه لایه مخاطب (Core/Custom/Lookalike)
۵ خلاق هم‌زمان با هوک متفاوت
ABO برای تست، CBO برای مقیاس
آزمون A/B با متغیر واحد و بودجه برابر
ریتارگتینگ داغ با پیام کوتاه و تضمین/مشوق
تحلیل هفتگی KPI و جایگزینی خلاق
نتیجه‌گیری
برای موفقیت در تبلیغات هدفمند در تیک‌تاک و متا باید سه اصل را جدی بگیرید: انتخاب هدف درست (Conversion)، بودجه‌بندی مرحله‌ای (ABO→CBO) و آزمون A/B منظم با متغیر واحد. وقتی این سه، کنار پیکسل سالم و صفحه فرود سریع قرار بگیرد، هزینه هر تبدیل پایین می‌آید و ROAS بالا می‌رود. اگر می‌خواهید این چارچوب را برای صنعت و بودجه خودتان به یک برنامه عملی با داشبورد KPI و تقویم تست تبدیل کنید، وارد سایت مشاوره جامع و آنلاین الوکمک شوید و مستقیم با مشاوران گفتگو کنید تا یک پلن تبلیغاتی کم‌ریسک، مقیاس‌پذیر و سودآور برای شما طراحی شود.
